Factures de pet-sitting : facturer juste avec plusieurs animaux et des gardes de plusieurs jours
La plupart des pet-sitters ne perdent pas d'argent sur leurs tarifs. Ils en perdent dans l'arithmétique : annoncer un chiffre rond pour une garde de plusieurs animaux sur plusieurs jours, puis facturer le chiffre rond au lieu du vrai.
La formule
Le montant correct d'une garde tient en une multiplication :
tarif journalier x nombre d'animaux x nombre de jours
Exemple chiffré, avec un tarif de 30 dollars par jour : trois animaux pendant quatre jours, c'est 30 x 3 x 4, soit 360 dollars. L'erreur classique consiste à sauter la multiplication et à dire « disons 100 pour le week-end ». Cette phrase vient d'offrir la plus grande partie d'une garde à trois animaux. Elle arrive parce que le prix est annoncé à voix haute, sur le moment, sans rien poser par écrit.
Quelle que soit votre structure de prix (un tarif plein par animal, ou un tarif de base plus un supplément par animal additionnel), le principe reste le même : décidez la structure une fois, puis laissez la multiplication produire chaque devis.
Une garde de plusieurs jours est une seule réservation, pas dix
Beaucoup d'outils de planification obligent à saisir une garde de dix jours comme dix réservations quotidiennes distinctes. Les pet-sitters s'en plaignent constamment, à raison. Dix saisies, ce sont dix occasions de faire une faute de frappe, de sauter un jour ou de créer un doublon, et au moment de facturer, il faut réassembler la garde à la main en espérant que le compte soit bon.
Dans la vraie vie, une garde est un seul travail : un client, une période, un groupe d'animaux, un prix. Elle doit être une seule entrée dans vos dossiers et une seule ligne claire sur la facture.
Ce qui doit figurer sur la facture
- Le nom de votre activité et vos coordonnées.
- Le nom du client.
- Les dates de service.
- Une ligne par garde ou par visite, avec le calcul visible : le tarif, le nombre d'animaux, le nombre de jours.
- Le total.
- Comment vous payer, et l'échéance du paiement.
Le calcul visible compte plus qu'il n'y paraît. Un client qui voit 30 x 3 x 4 n'écrit pas pour demander pourquoi le total fait 360, et quand vous augmenterez votre tarif l'an prochain, la conversation portera sur un seul chiffre au lieu de toute la facture.
Le rôle du logiciel
Dans PetSit, la réservation contient déjà les dates, les animaux et votre tarif, et une garde de plusieurs jours se saisit comme une seule réservation. Le tarif part de vos valeurs par défaut, et vous pouvez ajuster le prix de chaque réservation au moment de la saisir : un arrangement particulier avec un client reste le prix de ce client, sans toucher aux autres. Le montant est calculé automatiquement selon tarif journalier x nombre d'animaux x nombre de jours, et la facture est générée à partir du rendez-vous au format PDF (Portable Document Format). Le devis annoncé et la facture envoyée sortent des mêmes chiffres, donc ils concordent toujours. PetSit ne touche jamais votre argent et n'ajoute aucuns frais par réservation ; la façon dont vos clients vous paient reste entièrement entre vous et eux.
Voyez-le fonctionner en deux minutes
PetSit est un logiciel de gestion pour une personne qui gère seule son activité de pet-sitting : fiches clients et animaux, notes sur les animaux et la maison, planification et factures au même endroit, pensé pour votre téléphone. Vos réservations arrivent dans l'application de calendrier que vous utilisez déjà (Apple Calendar, Google Calendar ou Outlook), donc toute votre journée reste sous un seul regard. La démo est un exemple complet et fonctionnel avec des données fictives. Aucune inscription, et comme ce ne sont pas vos données, rien ne peut casser.
Le mois d'essai dure 30 jours, sans carte bancaire. Ensuite, 12 dollars par mois, tarif unique, sans frais par réservation.